公告
如果您从搜索引擎或者其他网站看到本页面,是因为我们的数据还没恢复,由于Ary.Com.Cn的真诚道歉,我们不去追究,现在大家就祈祷我们的数据能尽快恢复吧
受影响网站:
NBA天空(nbasky.net)
NBA 2K中文网(nba2k.cn)
如果你也买了明网的空间,请予以支持或者留下地址,毕竟人家已经尽力了,我们也没办法……
明网通告:
明网紧急公告(10.11)
——因合伙公司“柳州中网”拖欠电信相关款项,网络被暂停
尊敬的客户,您好,因明网合作公司柳州中网网络有限公司拖欠中国电信柳州分公司款项,通过柳州中网网络有限公司(以下简称“中网”)托管于柳州电信的部分服务器目前已被暂停服务,导致部分客户网站访问中断。发生这种情况,我们对客户表示十分抱歉,同时对中网公司的相关做法表示遗憾。
明网本着对客户负责的原则,对此将保持跟踪了解并及时与客户进行通报和沟通,我们一定会给客户一个明确答复,并通过各种方式和渠道,将用户损失控制到最低。联系电话:0772-2813953 0772-2216188 联系人:梁先生
2008年9月27日9时左右断网;
2008年9月27日15时40分左右,明网经过多方交涉,网络恢复正常;
对于之前发生的情况,明网在与用户的沟通过程中得到众多用户的理解和支持,我们万分感激,谢谢。
明网
2008.9.272008年10月6日15时55分左右,暂停网络服务。
明网
2008.10.6针对目前的情况,明网经过认真考虑,为减少用户损失,避免因各方面不良因素再次发生类似问题对市场造成的不良影响,决定暂时停止IDC业务的经营,并尽力对原有客户进行妥善安置:
1,尽快通过协商为用户提取、备份、转移数据(正在进行相关处理,具体另行通知用户);
2,为客户办理终止服务手续(包括结算、退款、用户转移等);
3,欢迎其他IDC运营商联系我们,协助、合作解决用户转移相关事宜;请把相关意向发送至 lmymail@hotmail.com ,非常感谢。
4,如有更进一步的情况,我们将及时向用户通报;
5,敬请用户记住以下联系方式(长期有效),以便进行相关事宜的处理:
电话 0772-2216188
email ary.com.cn@live.cn
QQ 262600868
再次对明网的用户表示深深的歉意。
对众多用户的理解和支持,我们万分感激,谢谢。
明网
2008.10.7
关于客户转移目前明网正在协商,自公告发布之时起,明网收到各IDC公司的协助意向,我们深表谢意.
关于数据备份及转移目前还未最终确定,明网将尽一切努力争取最好的结果.
明网
2008.10.7 17:50
经协调,有可能于10月9日公布用户数据处理办法.
明网
2008.10.8 17:13
今日已与相关部门进行协调,相关程序已在操作中。最后结果将及时通知用户。由于此事给用户造成的损失是无法弥补的,明网对此深表歉意,但明网永远不会逃避现实,永远不会逃避责任。
我们从心底里感谢来自无数同行公司提出的协助方案和对明网用户的关心。
明网
2008.10.9 18:19
明网已尽一切努力进行沟通,目前正在等候回复,以便对用户网站及数据等相关事宜进行合理安排(包括转移、恢复等)。
存放用户网站及数据的服务器目前仍在机房,我们始终相信用户网站及数据是可以转移、恢复的,并且是安全的。
明网随时准备配合为用户数据的转移、恢复提供技术上及一切其他可能的支持和服务。
再次对明网的用户道歉,只要有可能,明网团队将对用户损失尽力采用力所能及的方式弥补。
再次对支持我们的同行,支持我们的用户表示诚挚的感谢。
明网团队
2008.10.10 16:18
由于网络停止服务的原因是柳州市中网网络有限公司拖欠中国电信柳州分公司款项,与法律程序相关.因此,明网对用户数据处理所进行的沟通努力暂时没有取得更进一步的结果.
作为从事网络行业的一员,用户的焦虑和痛苦我们感同身受,面对用户对我们的批评和指责,我们唯有满怀歉意,无言以对.
从为用户着想的角度出发,我们建议用户通过更多合法渠道进行沟通和协商处理用户数据问题.
明网将继续进行相关努力,决不会逃避责任.
明网团队
2008.10.10 18:45
明网关于退款的相关声明:
一、虽然明网各方面能力有限,但仍然在坚持不懈通过各种方式进行沟通,争取解决用户数据问题。
二、由于事情牵涉环节复杂,用户数据问题的解决时间目前暂时不能确定,但是我们相信:
1、用户数据问题一定可以解决
2、在问题解决的过程中,用户数据是安全的,不会被复制、泄露。三、无论出现任何情况,明网都会坚守应尽的责任,并及时向用户通报情况,决不逃避。
四、关于退款和补偿:由于多方面原因,加之事发突然,明网本身目前并不具备一次性解决退款和补偿问题的能力,明网将通过各种方式筹集资金、资源等逐步进行退款和补偿,即使团队成员打工挣钱还款,也决不会赖账。
鉴于上述情况,明网暂定以下退款原则,补偿方案待条件成熟或退款完成后制定,但无论如何会进行补偿。
1、先退外地用户,后退本地用户
2、坚持每月15日按一定数额进行退款,决不中断,并在用户许可的情况下进行公布
3、由于资金方面的原因,我们将从数额较少的、即将到期的用户开始,逐月分批次还款。
4、目前正在进行用户统计,第一期退款将在2008年10月15日前汇出。五、对于此次事件,明网将尽力承担应付的责任,由于能力限制,相信我们目前的努力远不能让用户满意,对此,我们再次诚恳致歉。
明网团队
2008.10.11 15:22
经过沟通和协商,用户数据已达成临时处理方案,具体方式请联系客服qq,获取详情。
明网
2008.10.15 13:45
用户数据临时处理方案:
由于事件正在处理过程中,为尽快让用户获取数据,同时避免今后事件处 理过程中给运营商带来的潜在法律风险,经过 沟通和协商,用户数据处理方案 如下:
1、各用户与运营商签订租用合同(期限至2008年12月底),并按月付款, 即可恢复网络服务,合同索取及详情请咨询运 营商专门联系电话:0772- 2800059 唐先生
2、与运营商签订合同的用户,请向明网备案,以便事件解决后处理费用问 题。于运营商联系前请向明网提交:用户姓名,服务器IP,用户空间帐号。以 便向运营商合对。
3、虚拟主机用户、合租、主机租用用户请索取虚拟主机合同,主机托管用 户请索取主机托管合同。
与运营商联系前请向明网提交:用户姓名,服务器IP,用户空间帐号。以便向 运营商核对
PS:已经恢复我的数据,我去备份。。
中国的网络环境确实很差。。。
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10月 14th, 2008 at 7:48 下午
@Poshi, 兄弟,一定要坚持下去,哪怕最后的一滴网络资源耗尽,你的博客链接我一直都加着,等你的博客的回归!
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那电话打了两天都打不通。或者通了没人接。
不知道真的假的。
兄弟加我Q吧 5914204
有消息了方便互相通知
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10月 18th, 2008 at 6:18 上午
@蝎子, 估计很难很难了,抓紧时间换服务器吧
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就像我以前买珠海盛网空间一样,一个星期被停两次,有一次停了周,最后我实在无法忍受放弃了
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